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portraitlyでは、ご購入いただいたアイテムを長くご愛用いただくために、修理・メンテナンスのご相談を承っております。以下のフォームよりお気軽にお問い合わせください。
（初期不良に関してはこちらから）

お問い合わせ後の流れ

  1. メールにてご相談の上、お見積もりをご案内
  2. 商品を元払いで指定の住所へお送りいただく
  3. 商品の状態を確認後、正式見積もり
  4. お見積もりへのご了承・決済完了後、お直し開始
  5. お直し完了後、商品を返送　※送料もお客様負担となります